ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Prime SEO szolgáltatás
Hatályos: 2025. november 20.

  1. Az adatkezelő adatai

Szolgáltató neve: IQSOFT – Edutech Magyarország Kft.
Székhely: 1036 Budapest, Lajos utca 126-130.
Adószám: 12501522-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-689432
Képviseli: Oroján Sándor ügyvezető
E-mail: hello@primeseo.hu
Telefonszám: +36 30 656 9119
Weboldal: primeseo.hu

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Szolgáltató által végzett adatkezelésekről átlátható, közérthető és részletes tájékoztatást nyújtson a weboldal látogatói, érdeklődők és szerződést kötő ügyfelek számára.

  1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés céljai:

  1. A Prime SEO szolgáltatás nyújtása:
    • a megrendelés feldolgozása és visszaigazolása,
    • a szolgáltatás aktiválása, működtetése, technikai támogatása,
    • ügyfélkommunikáció e-mailben és videóhívásban.
  2. Számlázás és pénzügyi teljesítés biztosítása.
  3. A weboldal technikai működésének biztosítása és informatikai biztonság fenntartása.
  4. Panaszkezelés és ügyfélszolgálat működtetése.

A Szolgáltató kizárólag a működéshez szükséges adatokat kezeli, analitikai vagy marketing célú adatgyűjtést nem végez.

  1. Kezelt adatok köre

3.1. A szolgáltatás igénybevétele során kezelt adatok

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Számlázási cím
  • Weboldal URL
  • Megrendelt csomag adatai
  • Fizetési információ (Stripe rendszerében)

3.2. A weboldal látogatása során automatikusan keletkező adatok

A webszerver a weboldal megtekintésekor technikai célból automatikusan rögzíti:

  • IP-cím
  • látogatás időpontja
  • meglátogatott oldal címe
  • böngésző típusa
  • operációs rendszer adatai
  • session ID, munkamenet azonosító
  • referrer URL (ahonnan érkezett)

Ezek az adatok önmagukban nem alkalmasak a látogató azonosítására.

3.3. Cookie-k

A weboldal kizárólag működéshez szükséges (session) cookie-kat alkalmaz, marketing vagy analitikai cookie-t nem.

  1. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai a következők:

4.1. Szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)

A Prime SEO szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatok kezelése: név, e-mail, telefonszám, számlázási adatok, weboldal URL.

4.2. Jogi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) c)

A számlázási és számviteli jogszabályok által előírt adatmegőrzés, könyvelés.

4.3. Jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f)

Ez a jogalap szolgál a weboldal működésének biztosításához szükséges technikai adatkezelésekhez:

  • webszerver naplózási adatok (IP-cím, időbélyeg, böngészőtípus stb.)
  • működéshez szükséges cookie-k
  • rendszerbiztonsági események kezelése

A Szolgáltató jogos érdeke: az informatikai rendszer fenntartása, a honlap biztonságának garantálása, hibafelismerés és védelem.

A jogos érdekmérlegelés biztosítja, hogy az adatkezelés minimálisan szükséges legyen, és az érintett magánszférája ne sérüljön.

  1. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  1. Stripe Payments Europe, Ltd.
    • online fizetések kezelése
    • bankkártya adatok kizárólag a Stripe rendszerében jelennek meg
  2. Sarlós Kálmánné (könyvelő)
    • számviteli kötelezettségek teljesítése
    • számlák feldolgozása

A Szolgáltató további harmadik fél részére személyes adatot nem továbbít, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

  1. Adatmegőrzési időtartam
AdatkategóriaMegőrzési idő
Szerződés teljesítéséhez szükséges adatoka szerződés fennállása + 5 év
Számlázási adatok8 év (számviteli jogszabály alapján)
Webszerver naplófájlokmax. 30 nap
Működéshez szükséges cookie-ka böngésző bezárásáig (session cookie)

A megőrzési idő lejártát követően a Szolgáltató az adatokat vissza nem állítható módon törli.

  1. Érintetti jogok

Az érintett kérelmezheti:

  • a személyes adataihoz való hozzáférést,
  • azok helyesbítését,
  • törlését („elfeledtetéshez való jog”),
  • az adatkezelés korlátozását,
  • adatainak hordozhatóságát,
  • tiltakozhat a jogos érdek alapú adatkezelés ellen.

Részletesebben: https://www.naih.hu/erintetti-jogok

A kérelmet az hello@primeseo.hu címre lehet megküldeni.
A Szolgáltató 30 napon belül válaszol.

  1. Panaszkezelés és jogorvoslat

Az érintett panasszal élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
ugyfelszolgalat@naih.hu
www.naih.hu

Bírósághoz is fordulhat a lakóhelye szerint illetékes törvényszéknél.

  1. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz:

  • hozzáféréskorlátozás,
  • titkosított kommunikáció,
  • rendszeres biztonsági mentések,
  • naplózás és incidenskezelés.

Az adatkezelő gondoskodik arról, hogy az adatokhoz csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá, és megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést, megváltoztatást vagy törlést.

  1. Cookie-kezelés (részletes szabályok)

A weboldal nem használ marketing vagy analitikai célú cookie-kat.

10.1. Alkalmazott cookie-k

  • session cookie (munkamenetet biztosítja)
  • technikai cookie (az oldal működéséhez)
  • biztonsági cookie (hibamentes működés)

10.2. Cookie-k jogalapja

GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
Indok: a weboldal működtetése, stabilitás, biztonság, hibakezelés.

10.3. Cookie-k időtartama

  • Session jellegű cookie-k: a böngésző bezárásáig
  • Más tartós cookie nincs alkalmazva

10.4. Cookie-k letiltása

A felhasználó a böngészője beállításaiban bármikor letilthatja vagy törölheti a cookie-kat. A letiltás azonban egyes funkciók nem megfelelő működését eredményezheti.

  1. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
A módosításokról a weboldalon és e-mailben értesítést küld az érintetteknek.